Termos de Serviço
Última atualização: 30 de junho de 2023
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso dos serviços de Personal Chef prestados por Guilherme Ricardo ("Chef", "nós", "nosso"). Ao contratar nossos serviços, você ("Cliente") concorda em cumprir estes Termos.
1. Serviços Oferecidos
O Chef Guilherme Ricardo oferece serviços de:
- Preparação de refeições personalizadas na residência do Cliente
- Elaboração de menus sob medida
- Serviço de sushi e gastronomia japonesa premium
- Orientação sobre harmonização com bebidas
2. Reservas e Pagamento
2.1 Reservas
As reservas devem ser feitas com pelo menos 72 horas de antecedência através do WhatsApp, telefone ou email.
2.2 Pagamento
O pagamento pode ser realizado via transferência bancária ou em dinheiro no dia do evento. Um depósito de 30% poderá ser solicitado para confirmar a reserva.
2.3 Cancelamentos
Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência estão sujeitos à cobrança de 50% do valor acordado. Cancelamentos no dia do evento serão cobrados integralmente.
3. Responsabilidades do Chef
- Fornecer serviços profissionais de acordo com os padrões da alta gastronomia
- Utilizar ingredientes frescos e de qualidade
- Manter higiene e segurança alimentar em todos os processos
- Deixar a cozinha do Cliente limpa após o serviço
4. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer um espaço de trabalho adequado na cozinha
- Informar sobre alergias, restrições alimentares ou preferências com antecedência
- Garantir que o local do evento esteja disponível no horário combinado
- Fornecer equipamentos básicos de cozinha (fogão, geladeira, pia)
5. Preços e Orçamentos
Os preços variam conforme o menu selecionado, número de convidados e localização. Um orçamento personalizado será fornecido após discussão das necessidades do evento.
6. Alterações no Serviço
Alterações no menu ou número de convidados devem ser comunicadas com pelo menos 48 horas de antecedência. Mudanças podem afetar o valor final do serviço.
7. Privacidade
Todas as informações fornecidas pelo Cliente serão tratadas com confidencialidade e em conformidade com nossa Política de Privacidade.
8. Limitação de Responsabilidade
O Chef não se responsabiliza por:
- Problemas decorrentes de equipamentos ou instalações inadequadas fornecidas pelo Cliente
- Reações alérgicas não comunicadas previamente
- Danos a equipamentos pessoais do Cliente
- Atrasos causados por fatores externos ou fora de nosso controle
9. Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Lisboa.
Contato
Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
WhatsApp: +351 934 841 148
Email: guilhermegricardo@gmail.com
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